よくあるご質問（FAQ）

商品について

注文から納品まで届くまでどのくらいかかりますか

在庫状況にもよりますが、ご入金確認後、通常2営業日以内に発送いたします。 お届けまでの日数は、お住まいの地域によって異なります。 ※月曜日は定休日のため、営業日に含まれません。

賞味期限を教えて下さい。

ごま油・黒ごま油は、常温保存で製造から1年です。 えごま油は開封後、冷蔵庫で保存し、6ヶ月を目安にお召し上がりください。 どの油も、開封後は風味をお楽しみいただくため、なるべくお早めにお召し上がりいただくことをおすすめしています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

配送について

配送業者はどこですか

佐川急便のみのお取扱いとなります。

お届け地域について教えてください。

全国へお届けいたします。

　

返品・交換について

商品を返品したい

商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

商品を交換したい

商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。